LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật jun88v2 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch riêng tưKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
Khám phá sảnh Xem FAQ
jun88v2 Chính sách bảo mật jun88v2 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác trên jun88v2 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và dấu thời gian phiên làm việc để phát hiện

hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa SSL và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập cho mục đích vận hành hệ thống. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trừ

khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc live chat.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh để bạn đặt câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn truy cập thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa tùy theo yêu cầu của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Chúng tôi sẽ trả lời trong hai mươi bốn giờ và cung cấp bản sao thông tin tài khoản hoặc xác nhận xóa dữ liệu nếu bạn yêu cầu.

Live chat riêng tư

Mở cửa sổ chat từ góc dưới màn hình và chọn chủ đề bảo mật. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký rồi giải đáp câu hỏi hoặc chuyển yêu cầu lên bộ phận chuyên trách nếu cần xử lý sâu hơn.

Biểu mẫu yêu cầu

Truy cập trang cài đặt tài khoản và chọn mục quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi phản hồi qua email trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi nhận được biểu mẫu.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền và lưu trữ, giới hạn...

Mã hóa toàn bộ

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ...

Quyền truy cập giới hạn

Chỉ nhân viên được ủy quyền ở bộ phận vận hành, hỗ trợ và tuân thủ mới có quyền xem...

Xóa định kỳ

Dữ liệu phiên làm việc và log hệ thống được xóa tự động sau chín mươi ngày. Nếu tài khoản...

Thông báo thay đổi

Khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký và...

Quyền truy xuất

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách...

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc...

So sánh cách chúng tôi áp dụng bảo mật trên các trang pháp lý

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và các trang pháp lý khác của jun88v2 được viết bởi cùng một đội ngũ tuân thủ và dùng chung...

Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, còn điều khoản dịch vụ giải thích lý do thu thập và cách sử dụng trong vận hành tài khoản.
Mã hóa thanh toán
Cả hai trang đều xác nhận rằng giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa end-to-end và jun88v2 không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử.
Quyền truy xuất
Chính sách bảo mật hướng dẫn cách yêu cầu bản sao dữ liệu, còn trang hỗ trợ cung cấp biểu mẫu và địa chỉ email để gửi yêu cầu nhanh hơn.
Thời hạn lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chín mươi ngày cho log phiên và hai năm cho tài khoản không hoạt động, điều khoản dịch vụ bổ sung thêm nghĩa vụ lưu trữ giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba
Cả hai trang đều cam kết không bán dữ liệu và chỉ chia sẻ khi cần hoàn tất thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật. Danh sách bên xử lý thanh toán có trên trang điều khoản.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều gửi email thông báo khi cập nhật và cho bạn mười bốn ngày để xem xét trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Quyền xóa tài khoản
Chính sách bảo mật hướng dẫn quy trình xóa dữ liệu, điều khoản dịch vụ giải thích hậu quả pháp lý và thời hạn giữ lại dữ liệu giao dịch sau khi đóng tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu trên jun88v2

Kiến trúc hệ thống của chúng tôi được thiết kế để tách biệt dữ liệu cá nhân khỏi dữ liệu vận hành, mã hóa toàn bộ luồng thông...

Tách biệt cơ sở dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ riêng...
Mã hóa từ thiết bị Khi bạn nhập thông tin đăng nhập hoặc xác nhận...
Phân quyền nhân viên Mỗi nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập dữ...
Ghi log hoạt động Mọi thao tác đăng nhập, thay đổi thông tin tài...
Xóa tự động Hệ thống chạy tác vụ xóa dữ liệu hết hạn...
Bảng điều khiển riêng tư Trong mục cài đặt tài khoản, bạn thấy tổng quan...

Các câu hỏi thường gặp về cách jun88v2 xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng.

Địa chỉ IP và loại trình duyệt giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường từ vị trí hoặc thiết bị xa lạ. Nếu hệ thống nhận thấy địa chỉ IP ở quốc gia khác với lần đăng nhập trước, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý chính thức.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn quyền riêng tư. Nhấn nút yêu cầu dữ liệu, xác nhận qua email, và chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log hoạt động trong bảy ngày làm việc.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong mười ngày và chỉ giữ lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian trong năm năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về giao dịch tài chính tại Vietnam.

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đăng ký và hiển thị thông báo trên màn hình đăng nhập ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lại toàn bộ thay đổi và yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.

Hãy gửi email ngay đến [email protected] hoặc mở live chat và chọn chủ đề bảo mật. Đội ngũ sẽ kiểm tra log truy cập tài khoản của bạn, xác nhận có hay không hoạt động bất thường và thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết trong hai mươi bốn giờ.